Digitale Strategie

Rolbeschrijving & Ambitie

Paul is CFO en heeft IT in zijn portefeuille, waarmee hij ook CTO-taken vervult. Hij staat aan het roer van een omvangrijke migratie en transformatie, waarbij hij verantwoordelijk is voor richting, resultaat en stabiliteit. Zijn ambitie: een soepele, succesvolle migratie die positieve verandering brengt, zonder overbelasting van de organisatie of dochterbedrijven.

Probleemdefinitie & Oorzaak

Paul is geen IT'er of change manager, maar moet wel een groot en technisch complex traject aansturen. Er is geen aparte CTO-rol in de organisatie, waardoor IT- en veranderverantwoordelijkheid bij hem liggen. Zijn uitdaging zit in het balanceren tussen sturen en loslaten: hij wil resultaat boeken, maar de operatie niet ontwrichten. Zonder diepgaande technische kennis is het lastig om op inhoud te sturen, terwijl de druk om te leveren groot is.

Weet wat hij níet wil

• Dat de migratie een te zware belasting vormt voor hemzelf of de dochterbedrijven
• Vastlopen in technische details of onverwachte problemen
• Dat verandering ten koste gaat van de dagelijkse operatie
• Dat de organisatie verlamd raakt door complexiteit of gebrek aan expertise

Hij wil het anders

• Een succesvolle, pijnloze migratie met minimale verstoring
• Positieve verandering die draagvlak heeft in de organisatie
• Heldere keuzes die waarde toevoegen zonder overbelasting
• Een proces waarin hij kan sturen op resultaat zonder zelf de inhoudelijke IT-rol te hoeven vervullen

Rolbeschrijving & Ambitie

Friso staat aan het begin van zijn rol als manager. Zijn ambitie is helder: tijd hebben voor zijn mensen en de projecten waarvoor hij verantwoordelijk is. Hij wil zaken kunnen aanraken, vasthouden, beter maken en helpen. Na ervaring met een digitaal werkend team (FIXED) wil hij nu zijn nieuwe afdeling Biltz — waar nog veel analoog gewerkt wordt — meenemen in een volgende stap. Voor Friso draait leiderschap om nabijheid, verbetering en aandacht, niet om administratie.

Probleemdefinitie & Oorzaak

Het grootste probleem is dat Biltz nog te veel in de analoge wereld leeft. Waar Friso gewend is aan digitale ondersteuning, wordt in zijn nieuwe afdeling nog veel handmatig gedaan. Te veel tijd en energie gaan op aan administratieve werkzaamheden, rapportages en randzaken — precies wat hij níet wil. Daardoor komt hij te weinig toe aan wat hij belangrijk vindt: leidinggeven, verbeteren en zijn mensen helpen groeien.

Weet wat hij níet wil

• Tijd verliezen aan randzaken en rapportages
• Een digitale transformatie die te veel belasting geeft voor zijn team
• Verdrinken in administratie of verantwoordelijk worden voor elk detail
• Dat zijn mensen afgeleid raken van hun echte werk
• Verantwoordelijk zijn voor IT-systemen en technische infrastructuur

Hij wil het anders

• Alles eenvoudiger maken — processen vereenvoudigen en complexiteit wegnemen
• Meer tijd vrijmaken om in projecten te investeren
• Digitale middelen die administratieve ballast wegnemen
• Tijd en energie voor zijn mensen en echte verbeteringen
• Inzicht en controle zonder extra werkdruk
• Een soepele transformatie met minimale belasting voor het team

Concreet Stappenplan

Dit stappenplan wordt samen met Friso verder aangevuld met concrete acties en tijdslijnen.

Rolbeschrijving & Ambitie

Benjamin staat aan het roer van United Legendz (UL). Hij wil vooruitgang, richting en verandering brengen — een wendbare, datagedreven organisatie bouwen waarin eigenaarschap in het team zit en beslissingen worden genomen vanuit gevoel en ervaring, ondersteund door data die richting en zekerheid geven. Zijn ambitie: snelheid, helderheid en eigenaarschap terugbrengen, zodat data en technologie het werk ondersteunen in plaats van vertragen.

Probleemdefinitie & Oorzaak

UL werkt nog te veel op de oude manier: handmatige processen, versnipperde systemen en beslissingen op onderbuikgevoel. Teams opereren los van elkaar, zonder gezamenlijke richting of duidelijke rolverdeling. De digitale transformatie mist aansturing, waardoor verandering traag verloopt en IT nog te weinig verbonden is met de business. Benjamin ziet dat hier de sleutel ligt: IT en Business IT moeten elkaar versterken — technologie moet de business versnellen, niet afremmen.

Weet wat hij níet wil

• Processen die handmatig en traag blijven
• Veel praten over veranderen zonder echt stappen te zetten
• Besluiten op gevoel in plaats van op data

Hij wil het anders

• Een organisatie die beslist op basis van data en ervaring, in balans en met eigenaarschap
• Heldere rollen en verantwoordelijkheden tussen IT en business
• Geautomatiseerde, datagedreven processen die het werk versnellen
• Zichtbare successen die de organisatie motiveren
• IT als enabler van innovatie, niet als losstaande afdeling

Rolbeschrijving & Ambitie

Bert-Jan is CFO met IT in zijn portefeuille — en neemt daarmee ook CTO-taken op zich. Van huis uit is hij financieel sterk onderlegd: zijn focus ligt op effectief rapporteren, consistent sturen en met minimale inspanning maximale duidelijkheid creëren. Dat geeft hem de ruimte om te doen waar hij het verschil maakt: analyseren, vooruitkijken en waarde toevoegen aan de business. Binnen zijn IT-verantwoordelijkheid ligt zijn ambitie minder uitgesproken, maar wél duidelijk in richting: IT moet een enabler worden van waarde, niet een kostenpost of belemmering. Hij wil dat technologie de organisatie ondersteunt — niet overneemt.

Probleemdefinitie & Oorzaak

Bert-Jan ziet een mooie kans om IT en business nóg beter te verbinden, waardoor innovatie een natuurlijk onderdeel wordt van het dagelijks werk. Zijn team heeft een solide basis — de datastraat staat, de eerste stappen zijn gezet — en nu ligt de uitdaging in het volledig benutten van die investering. De potentie is groot: door IT te positioneren als waardecreator in plaats van kostenpost, kunnen ze veel sneller inzicht krijgen, slimmer sturen en écht innoveren. Daarvoor is wel helderheid nodig in de rolverdeling: wie pakt de leiding in innovatie, en hoe vertalen we data concreet naar businesswaarde?

Weet wat hij níet wil

• Op dezelfde manier blijven werken — met handmatige rapportages en eindeloze controles
• Dat IT een kostenpost blijft zonder zichtbare waarde
• Zelf verantwoordelijk worden voor technologische innovatie
• Dat zijn team te veel tijd kwijt is aan terugkijken in plaats van vooruitzien

Hij wil het anders

• IT laten functioneren als enabler van businesswaarde
• Een self-service BI-cultuur, waarin medewerkers zelf rapportages en inzichten kunnen creëren
• Real-time stuurinformatie zonder handmatig werk
• Een duidelijke scheiding tussen IT-ondersteuning en business-innovatie, die elkaar versterken
• Een organisatie waarin data helpt om sneller en slimmer te beslissen, en technologie vanzelfsprekend ondersteunt

Rolbeschrijving & Ambitie

Stijn leidt grote projecten met trots en plezier. Hij wil vooruit — richting projecten die soepel lopen, met teams die weten wat ze doen en waarin kwaliteit vanzelfsprekend is. Zijn ambitie: werken met goede mensen om zich heen, controle zonder micromanagement en plezier in het werk. Hij gelooft dat digitale ondersteuning hem en zijn team juist de ruimte moet geven om te doen waar ze goed in zijn: bouwen, leiden en samenwerken.

Probleemdefinitie & Oorzaak

Het probleem is dat zijn team nu te veel tijd verliest aan bijzaken: rapportages, het najagen van onderaannemers en administratieve taken die niets toevoegen. Zolang processen niet digitaal verbonden zijn en informatie niet automatisch stroomt, blijft het project leunen op handwerk, navragen en controleren achteraf. Het gevolg: vertraging, frustratie en te veel tijd kwijt aan het herstellen of rapporteren van wat misging.

Weet wat hij níet wil

• Dat zijn mensen hun tijd kwijt zijn aan administratie en rapportages
• Dat dingen blijven liggen of het project vertraagt
• Dat controle pas achteraf plaatsvindt
• Dubbel werk en dubbel geld om fouten te herstellen

Hij wil het anders

• Digitale processen die vanzelf inzicht en overzicht geven
• Elke ochtend op zijn telefoon kunnen zien hoe het project en het team ervoor staan
• Direct weten wie hulp nodig heeft of waar actie nodig is
• Een rustig, geïnformeerd team dat productief samenwerkt
• Minder rapporteren, meer realiseren